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[洗衣知識百科]變與不變的思考2020年01月15日 20:20: ——洗衣市場(chǎng)的2020 尤薩徐總參加多次洗染交流會(huì )思后感：已近年底有機會(huì )參加了幾次行業(yè)同仁聚會(huì )，席間大家交流談到在洗衣服務(wù)日益成熟的今天，消費者對衣物洗滌的便利性、專(zhuān)業(yè)度及時(shí)效性要求越來(lái)越高。如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，拓寬服務(wù)領(lǐng)域提高服務(wù)品質(zhì)。作為從事洗衣行業(yè)20多年的業(yè)內人士，我也在靜心思考。在這里梳理一下大家對洗衣行業(yè)的看法，同時(shí)也感慨一下著(zhù)自己的認知。在與大家交流中，無(wú)論是門(mén)店形式經(jīng)營(yíng)者還是工廠(chǎng)店形式的投資人，大家談的更多的是如何利用活動(dòng)來(lái)回籠現金或增加粘性，在客戶(hù)身上深耕消費頻次獲取更大收益。這當中有經(jīng)營(yíng)了10幾年的老店或老廠(chǎng)。它們多是關(guān)注當下大環(huán)境對行業(yè)的影響。抱怨的是營(yíng)業(yè)額的下滑、原料成本及用工成本增加，顧客消費意愿降低等等，還是老生常談傳統思維慣性思維。反觀(guān)一些剛入行的新人，在我們內行人看來(lái)是外行的投資人。他們沒(méi)有所謂的行業(yè)經(jīng)驗，不帶條條框框，經(jīng)營(yíng)啟始就把客源來(lái)源、價(jià)格定位、洗滌質(zhì)量、生產(chǎn)時(shí)效、用工成本、業(yè)態(tài)形式等問(wèn)題一并考慮周全，并憑借自身優(yōu)勢總結傳統洗衣工廠(chǎng)運營(yíng)中的痛點(diǎn)和癥結，分析原因給出解決問(wèn)題大的框架，并通過(guò)1到2年時(shí)間逐步完善，把洗衣項目做的反而紅紅火火有聲有色，讓一些行業(yè)前輩都大跌眼鏡。聽(tīng)到它們談的更多的是流程化管理，流水化作業(yè)，如何利用先進(jìn)的設備及管理軟件改變模式來(lái)降低費用。聽(tīng)他們的交流使人腦洞大開(kāi)。能把一個(gè)傳統苦逼的行業(yè)經(jīng)營(yíng)成一個(gè)盈利頗豐的產(chǎn)業(yè)，不得不讓人心生敬畏。用尤薩徐總的話(huà)總結這類(lèi)經(jīng)營(yíng)人是：思路清晰；定位準確；為人大氣；團隊作戰；方案落地；執行到位；系統強大；設備優(yōu)良；還有更重要的就是認清人性紀律嚴明，按勞取酬賞罰分明。對洗衣來(lái)講就是顧客的體驗度決定成敗。線(xiàn)上的、洗衣柜的、門(mén)店的、特定收衣袋的；一單多件的、一單多類(lèi)混拼的；服裝類(lèi)的、鞋包類(lèi)的、家私類(lèi)的、車(chē)飾類(lèi)、織補類(lèi)的、奢護類(lèi)的再加上衣服配件配飾要分類(lèi)洗滌的想想都暈了。從進(jìn)到出，把整拆零又要把零歸總，如何把林林總總的成品第一時(shí)間打包出廠(chǎng)是每一位管理者所要直面的問(wèn)題。洗衣質(zhì)量誠然重要但生產(chǎn)時(shí)效低也會(huì )影響客戶(hù)體驗度。套用一句老話(huà)就是管理出效益。作為國內優(yōu)秀洗衣品牌，尤薩公司在新時(shí)期新環(huán)境下正在整合各方資源，從管理到運營(yíng)我們將為每一位用戶(hù)提供一整套成功方案。相信在不遠的將來(lái)尤薩運營(yíng)管理公司將在中國洗衣業(yè)占有一席之地。以上為北京尤薩公司分析：尤薩徐總隨筆感想，變與不變的思考。尤薩公司原創(chuàng )，如有轉者請注明來(lái)源xingyan.net.cn。文中數據出自尤薩徐根娣參加多次行業(yè)同人聚會(huì )后感想隨筆，僅供參考。如有疑問(wèn)，歡迎指正和交流。請聯(lián)系北京尤薩洗滌設備有限公司干洗機銷(xiāo)售部：徐經(jīng)理 13910993316。全國干洗機銷(xiāo)售熱線(xiàn)：400-009-9019; 閱讀（101）標簽：洗衣市場(chǎng)的2020|尤薩|尤薩公司